利用規約

第1条 (定義)

本規約は、株式会社東祥(以下「当社」といいます。)が運営する「HOP.tv(ホップティービー)のサービス」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件、その他契約の内容を定めたものです。本サービスの提供を受けるため本サービスに登録した者及び本サービスの提供を受ける者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

第2条 (情報の保管及び利用)

当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上で必要と判断した場合のみ、相当な範囲で利用することがあります。利用者は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。

第3条 (本サービスの登録申し込み)

1. 本サービスの利用者は、本サービスの登録申し込みの際に、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
(1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
(2) 未成年者である利用者が親権者の同意を得た旨申告した場合には、実際には親権者の同意を得ていないとしてもそのことを理由として、本サービスの利用契約を取り消すことができないこと
(3) 本サービスの利用料金を本規約第7条に定める決済方法により支払うこと
(4) 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること

2. 本サービスの登録申し込みに係る当社委託先の電子メールによる承諾の通知をもって、本サービスの登録は完了するものとします。

3. 当社は、利用者が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、利用者の本サービスの登録を取消すことができます。
(1) 本規約の違反等により、本サービスの利用の一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、又は過去に受けた事がある場合
(2) 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
(3) 登録申し込みの際に決済手段として利用者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、又は当社の指定する決済関係先が当該利用者との契約の締結を拒否した場合
(4) 暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員(以下総称して「反社会的勢力」という。)に該当する場合
(5) その他、当社が不適当と判断した場合

4. 本規約第7条に定める利用料金の初回の支払いが当社により当社のシステム上で確認された日(以下「利用開始日」といいます。)から利用者として本サービスの利用を開始できるものとします。

第4条 (登録情報の取り扱い)

1. 当社は、利用者の登録情報(本サービスの登録に際して、当社が提供を依頼する情報をいいます。以下同じです。)を本サービスの提供の目的にのみ利用します。

2. 当社は、本サービスに関して当社が提供すべき業務の全部または一部を第三者に委託して行わせる場合があります。この場合、業務の委託を受けた業務委託先等が、本サービスの提供に必要な範囲内で、利用者情報を取り扱う場合があります。

3. 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体若しくは財産の保護のために必要がある場合又は、公衆衛生の向上若しくは児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関もしくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

4. 当社は、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては当社の「プライバシーポリシー」に則るものとします。

第5条 (登録情報の変更)

利用者は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

第6条(本サービスの利用期間)

1. 利用者が本サービスの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます。)は、初回クレジットカード決済日の日付(例:カード決済日が10月10日であれば、毎月10日。10月31日であれば毎月末日)を起算日として翌月の応当日の前日までの1ヶ月間とします。

2.月額プランの利用期間は、第12条の定めに従い有料会員契約の解約処理が行われない限り、同一の条件で翌月の応当日の前日まで延長されるものとします。

3. 月額プランは、第12条の定めに従い次回契約更新日までに解約すると次回のクレジットカードの決済はされません。(例:10月10日に登録した方が11月1日に解約を行った場合においても、11月9日まで利用可能です。)

第7条(月額利用料金)

1. 利用者は当社が定めた利用料金を所定の方法で、所定の期日に当社へ納入しなければなりません。未成年の利用者の親権者、または家族を利用者の代理人として、利用料金の納入を認める場合があります。この場合、利用者の代理人は本利用規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。

2. 利用料金にかかる消費税は利用者の負担とします。尚、消費税法の改正等により消費税率が変更される場合、適用日以降に該当する期間の利用料金に係る消費税について、前払金を含め法改正の内容に従い、利用者は当社が定めた方法で差額を負担するものとします。

3. 利用料金の金額、支払時期、支払方法等は当社がこれを定めます。

4. 利用者は、本サービスにおける利用料金をクレジットカードにて支払うものとします。

5. 当社は、一度利用者から当社に対し支払われた利用料金を返金いたしません。但し、法令の定めがある場合、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合その他当社がやむを得ないと判断する理由がある場合にはこの限りではありません。

第8条(プログラムの予約)

1. 本プログラムの利用申込み(以下「予約」といいます。)は、本サイト等の当社所定の予約ページより行うものとします。

2. 予約は、利用者が、前項に基づき本サービスの予約を行い、当社が当該予約内容を承諾したとき(本システム上において予約手続き完了の旨が表示された際、または予約手続き完了の旨が電子メールにて通知された際のいずれか早とき)に成立します。

3. 利用者が、月額定額プランにより本サービスを利用する場合においても、個々の本プログラムの予約方法は、前各項の定めが適用されこれに従うものとします。

4. 前各項の定めにかかわらず、利用者の利用態様等により、当社が別の方法により予約手続きを行うことが適当と判断し、別の予約方法を指定した場合、利用者は当該指定された方法により予約手続きを行うものとします。

5. キャンセルは、予約完了通知メール内の「キャンセル画面」にアクセスの上、キャンセルボタンを選択することで予約プログラムの受講をキャンセルすることができます。

第9条(プログラムの実施)

利用者はプログラムに参加するにふさわしい身体状況に整え、各自の責任において健康管理、疾病や怪我、事故、物品破損の防止を行うものとします。

第10条 (禁止行為)

1. 利用者は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページ(以下「ウェブページ」といいます。)の閲覧又は本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
(1) 利用者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡、使用、売買、名義変更、質権設定、又は担保に供する行為
(2) パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
(3) 当社又はインストラクターその他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
(4) 違法行為、公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運用を妨げる行為
(6) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
(7) 本サービスの他の利用者・インストラクターに違法行為を勧誘又は助長する行為
(8) 本サービスの他の利用者・インストラクターが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
(9) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
(10) インストラクターへの性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
(11) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿等、インストラクターに対して不安又は負担を与える行為
(12) レッスンの内容、画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、又はその恐れのある行為
(13) インストラクターの雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
(14) インストラクターに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
(15) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人又はその代理人がインストラクターと個人的に接触しようとする行為
(16) インストラクターを当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
(17) 当社又はインストラクターへの暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
(18) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 利用者は、第1項に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、登録の削除後であっても、その賠償責任、その他全ての法的責任を負うものとします。

第11条 (当社による契約解除)

1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者に対して何らの通知または催告を要さずに、直ちに本サービスの利用契約の全部または一部を解除することができます。
(1) 第10条(禁止行為)で定める禁止行為に該当する行為があった場合
(2) 利用料の支払いを遅滞した場合
(3) 利用者が本規約の各規定に違反した場合
(4) 利用者が当社又はインストラクターからの指示に従わなかった場合
(5) その他の事由で当社が利用者の行為を不適切と判断した場合

2. 当社は、第1項に定める事由を理由として本サービス利用契約を解除したことにより、利用者に損害又は不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。

第12条 (解約)

1. 利用者は、当社が別途定める手続にて本サービスの登録の削除(以下「解約」といいます。)申請を行うことができるものとし、手続きを完了した旨を利用者の指定メールアドレス宛に電子メールで送信を完了した時点で解約手続きの完了とします。

2. 利用者は、解約が完了した時点をもって、本サービスに関する一切の権利を失うものとし、当社に対して如何なる請求も行うことができないものとします。

3. 利用者は、本サービスに関する自身の行為等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、解約が完了した後であっても、賠償責任、その他全ての法的責任を負うものとします。

第13条 (通知)

1. 当社及び本サービスに関する当社委託先は、利用者に対して本サービスに関し通知する場合、指定メールアドレス宛に行うものとし、当社又は本サービスに関する当社委託先が当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。

2. 利用者は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。

3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第14条 (本サービスの変更・中断・終了)

1. 当社は、事前にウェブページ上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。
(1) 動画配信サーバーの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等の不可抗力、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合

2. 当社は本サービスの変更により、利用者又は第三者が被った不利益、損害については、当社に帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

3. 本サービスの提供中に生じた本配信システムの通信の不具合、不安定、動画の不鮮明、通信の停止、切断等により本サービスを提供することができない状態が相当時間にわたり継続した場合(その状態が10分以上継続することを目途とする。)、当社は、当該本サービスを自動的に終了する場合があります。この場合当社は、利用者に対して一切の補償や費用負担および賠償責任を負いません。但し、当社の責めに帰すべき事由ある場合はこの限りではありません。

4. 当社は、利用者に対して、30日以上の事前の予告期間をもって告知または通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合当社は、利用者に対して一切の補償や費用負担および賠償責任を負いません。

5. 当社が本サービスの全部もしくは一部を終了し、または中断し・停止した場合であっても、当社は、本規約で明示的に定める場合を除き、利用者に対して一切の補償や費用負担および損害賠償責任を負いません。

第15条 (利用者の責任)

1. 利用者は、本サービスにおいて提供されるサービス内容について自己の裁量と選択により利用するものとし、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。

2. 利用者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者又は第三者に対し損害を与えた場合(利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者又は第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

3.利用者は、本レッスンの提供を受けるにあたり、運動を行うのに十分なスペース・場所を、自らの責任と裁量にて、準備するものとします。当該運動場所に起因して利用者自らに生じた損害(例えば、転倒や衝突等)および第三者との間で生じたトラブル、紛争等に関して、当社は一切の責任を負いません。

第16条 (著作権及び所有権)

1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限られません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます。)は、全て当社又は権利者に帰属します。利用者は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはいけません。

2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に対して、商標権法又は著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。

第17条 (免責事項)

利用者は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社は責任を負わないことに予め同意するものとします。
(1) 以下の場合により、満足な本サービスの利用ができなかったこと
①利用者が希望する特定の時間帯、若しくは特定のインストラクターのプログラムが予約できなかった場合
②利用者が希望するレッスンの予約をできなかった場合
③利用者もしくは、第三者によるデータへの不正アクセスやその他不正行為等に起因する場合
(2) 当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用
(3) 利用者の自己責任で受信した、又は、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生したこと
(4) 利用者の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかったこと
(5) 当社ウェブページから、又は当社ウェブページへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

第18条 (不保証)

利用者は、以下の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。
(1) 利用者が希望する特定の時間帯のプログラムが予約できること
(2) 利用者が希望する特定のインストラクター又は種類のプログラムが予約できること
(3) 本サービスのプログラムの学習効果や有効性、正確性、真実性等
(4) 当社ウェブで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等
(5) 当社ウェブから、又は当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

第19条 (反社会的勢力の排除)

利用者は、当社に対し次の各号の事項を確約する。
(1)自らが、反社会的勢力ではないこと。
(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものでないこと。
(3)自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
①当社またはその役職員に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
②偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為

2.利用者について、第1項の確約に反する事実が判明したとき場合には、当社は、何らの催告も要せずして、本サービスの利用契約を解除することができるものとします。

第20条 (本サービスの日時表示)

1. 本サービスにおいて、日時表示は全て日本時間(GMT+9:00)によるものとします。
2. 本サービス内の時間の計算は、当社で利用している時間を基準とします。

第21条 (準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

第22条(本規約の改定)

1. 当社は、本規約の内容を変更する必要がある場合は、事前に相当な期間をもって利用者に対して告知または通知することにより、民法第548条の4の定めに基づきいつでも本規約を相当な内容に変更することができます。

2. 当社は、前項に基づく告知または通知において、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を明示するものとし、当該効力発生日をもって、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。

3. 前各項の定めにかかわらず、当社は、変更後の本規約の内容が、利用者の一般の利益に適合するとき(例えば、本サービス内容の追加や新たな料金プランの導入等。)は、いつでも利用者に対する事前の告知または通知を要さずに、当該内容を変更に、本規約を変更することができます。